In deze privacyverklaring lees je hoe Burgerhout (hierna: Burgerhout, wij of ons) omgaat met persoonsgegevens die je met ons deelt via deze website of via andere contactmomenten.

Burgerhout hecht veel waarde aan jouw privacy. We verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie vind je altijd op deze website.

Welke gegevens verzamelen wij?

Burgerhout verzamelt uitsluitend persoonsgegevens die relevant zijn voor zakelijke contacten en die direct verband houden met iemands functie of professionele rol.

Wanneer je contact met ons opneemt via de website, telefonisch of via andere kanalen, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Functie en bedrijfsnaam
• Contactgegevens, zoals e-mailadres en/of telefoonnummer
• Locatiegegevens, zoals postcode, plaats, land en IP-adres
• Professionele interesses of voorkeuren met betrekking tot onze producten en toepassingen
• Overige informatie die relevant is voor klantonderzoek, service of aanbiedingen

Gegevens die niet herleidbaar zijn tot een persoon, zoals bezoekfrequentie of algemene website-statistieken, worden niet beschouwd als persoonsgegevens.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Burgerhout maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, zoals web beacons en pixels, om de werking van de website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Meer informatie hierover vind je in onze Cookieverklaring.

Je kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van je browser.

Apparaat- en locatiegegevens

Bij het bezoeken van onze website ontvangen wij technische gegevens, zoals:

• IP-adres
• Gebruikte browser en besturingssysteem
• Type apparaat
• Herkomst-URL

Wanneer je onze website bezoekt via een mobiel apparaat, kan ook locatie-informatie worden verwerkt. Je kunt het delen van locatiegegevens uitschakelen via de instellingen van je apparaat. Wij respecteren deze instellingen.

Burgerhout verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer wettelijke grondslagen zoals vastgelegd in de AVG:

• Jouw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Een wettelijke verplichting
• Een gerechtvaardigd belang

Gerechtvaardigd belang

In veel gevallen verwerken wij persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang. Dat betekent dat wij een legitieme reden hebben om gegevens te verwerken, zonder dat jouw privacy daarbij onevenredig wordt geschaad.

Onze gerechtvaardigde belangen zijn onder andere:

• Het adviseren van bedrijven bij het kiezen van passende rookgas- en ventilatieoplossingen
• Het verbeteren van onze producten en dienstverlening op basis van feedback
• Het onderhouden en versterken van zakelijke relaties

Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen verwerkingen die plaatsvinden op basis van gerechtvaardigd belang.

Hoe gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

• Contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag
• Informatie te verstrekken over onze producten, oplossingen of diensten
• Onze dienstverlening en communicatie te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Afmelden voor marketingcommunicatie

Je kunt je op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

Inzage, correctie en verwijdering

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via onderstaande contactgegevens.

Hoe lang bewaart Burgerhout je gegevens?

Burgerhout bewaart je persoonsgegevens zolang dat nodig is om:

• Onze website goed te laten functioneren
• Onze diensten aan je te kunnen leveren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals bewaartermijnen
• Eventuele geschillen af te handelen
• Onze bedrijfsvoering zorgvuldig en correct uit te voeren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.

Cookies

In ons Cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en hoe lang deze worden bewaard. Daar vind je ook informatie over hoe je je cookievoorkeuren kunt aanpassen.